Отправка и доставка

Транспорт

Мы доставим заказанные товары с помощью посылочных автоматов Itella SmartPOST или Omniva. Вы также можете забрать товар лично.

Почта или посылочная машина - €3,99, бесплатная доставка при покупке на сумму €60.
Мы отправим товар в выбранный посылочный автомат в течение следующего рабочего дня, если оплата за заказ поступила на наш банковский счет до 13:00.

Если оплата поступила после 13:00, мы отправим заказ на следующий рабочий день, и он поступит в посылочный автомат на следующий день. Если заказ сделан в субботу или воскресенье, мы отправим товар в понедельник, и он поступит в посылочный автомат во вторник.

В преддверии праздников или во время акций сроки доставки могут быть увеличены до 7 рабочих дней.

Размещайте заказ с учетом того, что доставка будет осуществляться в будние дни с 9:00 до 17:00. Если в это время вы находитесь на работе, пожалуйста, укажите свой рабочий адрес, чтобы обеспечить быструю и бесперебойную доставку.

Itella SmartPOST в посылочные терминалы - стоимость доставки в соответствии со стандартным прейскурантом Itella SmartPOST, бесплатная транспортировка при покупке от 60 евро.
Мы отправим товар в ближайший посылочный терминал с помощью Itella SmartPOST. Если оплата поступит на наш банковский счет до 13:00, посылка будет доставлена в пункт назначения на следующий рабочий день. Для островов срок доставки может составлять до 3 рабочих дней.

Клиент будет проинформирован о прибытии посылки с помощью SMS-сообщения с кодом двери, который необходимо ввести в посылочном автомате, чтобы открыть шкафчик. Посылка будет храниться в посылочном автомате в течение 7 дней.

Посылочные автоматы Omniva - стоимость доставки в соответствии со стандартным прейскурантом Omniva, бесплатная доставка при покупке от 60 евро.
Мы отправим товар с помощью Omniva в ближайший терминал выдачи посылок. Если оплата поступит на наш банковский счет до 13:00, посылка будет доставлена в пункт назначения на следующий рабочий день. Для островов доставка может занять до 3 рабочих дней.

Клиент будет проинформирован о прибытии посылки с помощью SMS-сообщения с кодом двери, который необходимо ввести в посылочном автомате, чтобы открыть шкафчик. Посылка будет храниться в посылочном автомате в течение 7 дней.

Посылки можно забрать из почтовых матов - бесплатно. Клиент получит посылку после сообщения на свой электронный адрес.

Срок поставки

Обычно мы отправляем товары с помощью Omniva или Itella SmartPOST в тот же рабочий день. Примерное время доставки составляет 1-3 рабочих дня. В большинстве случаев товар попадает к покупателю в течение следующего рабочего дня. Если заказ сделан в субботу или воскресенье, мы отправим товар в понедельник, и он попадет к покупателю во вторник.

Если вы пользуетесь посылочным терминалом Itella SmartPOST, срок доставки также составляет около 1-3 рабочих дней. В материковую часть Эстонии посылка обычно доставляется на следующий рабочий день, в Саарланд - на следующий рабочий день, а в Хийумаа - 3 раза в неделю.

Если товар помечен как "под заказ", доставка может занять до 60 дней.

В праздничные дни или после проведения акций срок доставки может быть увеличен до 7 рабочих дней.

Возврат и отмена

Покупатель имеет право обменять товар на другой товар по той же цене или вернуть товар в течение 1-14 дней, если товар не подошел. Товар не должен быть поврежден и должен находиться в оригинальной нераспечатанной упаковке. При возврате товара транспортные расходы не возмещаются. Производитель товара несет ответственность за гарантийные дефекты.

Интернет-магазин имеет право отменить заказ и не доставлять товар или не оказывать услугу, если товара нет в наличии или если цена или характеристики товара отображаются неверно из-за системной ошибки. Если интернет-магазин не может выполнить заказ, с покупателем свяжутся как можно скорее, и уплаченная сумма будет возвращена немедленно, но не позднее чем через 14 дней.