Как правило, товар доставляется в течение 1-2 рабочих дней. Однако могут быть и исключения, например, товар отсутствует на складе, высокий сезон (например, Рождество), и тогда заказ может идти немного дольше (до 5 рабочих дней).

Если заказ помещается в посылочный автомат и его стоимость превышает 60 евро, доставка в посылочные автоматы Omniva, Itella осуществляется бесплатно.

 Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения посылки. Пожалуйста, заполните форму возврата заранее. Itella выдала вам код SmartPOST, который вы использовали для открытия дверцы шкафчика. Вы можете использовать тот же код, чтобы снова открыть шкафчик и вернуть товар. Omniva вышлет вам другой код возврата вместе с кодом получения посылки.